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12.11.2008

Gute Pflege im Heim und zu Hause

Ratgeber der Verbraucherzentrale hilft, Pflegequalität zu erkennen und einzufordern.

Wer pflegebedürftig ist, sollte eine gute pflegerische Betreuung erhalten. Doch was ist eine „gute Pflege“? Der Ratgeber “Gute Pflege im Heim und zu Hause“ gibt hierauf Antworten. Er basiert auf den so genannten nationalen pflegerischen Expertenstandards. Diese übersetzt der Ratgeber in eine für Laien verständliche Sprache. Pflegebedürftige und Angehörige haben damit Kriterien an der Hand, wie sie gute Pflege erkennen und einfordern zu können.

Anhand von Checklisten können Verbraucher überprüfen, ob sich Einrichtungen oder Pflegedienste an den entsprechenden pflegerischen Standard orientieren. Der Ratgeber enthält außerdem eine Checkliste mit Kriterien für die Suche nach einem geeigneten Pflegeheim.
Der Ratgeber „Gute Pflege im Heim und zu Hause“ kann über die Verbraucherzentrale, Versandservice, Adersstraße 78, 40215 Düsseldorf, Tel. 0180 / 500 14 33, Fax: 0211 / 38 09 – 235, E-Mail: publikationen@vz-nrw.de bestellt werden. Der Preis beträgt 7,90 Euro zuzüglich 2,50 Euro für Porto.

Die Verbraucherzentrale des Saarlandes bietet zusätzlich persönliche Beratungen zum Thema ambulante Pflege an. Anmeldung für Saarbrücken: 0681 / 5 00 89 – 0, für Merzig: 06861 / 54 44 , für Dillingen: 06831 / 97 65 65.

Telefonische Beratungen zur ambulanten Pflege werden donnerstags von 14.00 – 16.00 Uhr angeboten. Tel. 0681 / 5 00 89 – 15.

Quelle:
Verbraucherzentrale des Saarlandes e.V.

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